Vilkår
Utkast til abonnementsvilkår
Utkast til abonnementsvilkår for IONIQ Norge, levert av Fenrir Nordic AS. Teksten er ikke en endelig avtale.
1. Om IONIQ Norge
Dette dokumentet er et utkast til gjennomgang. Det er ikke juridisk godkjent og er ikke en endelig avtale.
IONIQ Norge er en digital medlemstjeneste levert av Fenrir Nordic AS.
Tjenesten er en uavhengig medlemsklubb og er ikke tilknyttet Hyundai Motor.
Deler av IONIQ Norge kan benyttes uten betalt medlemskap. Medlemsinnhold og felles bilprofil krever aktivt abonnement.
2. Abonnementet
IONIQ Norge har ett abonnement: 79 kr per måned.
Enhetsregisteret viser at Fenrir Nordic AS ikke er registrert i Merverdiavgiftsregisteret på utkastdatoen. Kundens pris er likevel 79 kr per måned.
Abonnementet omfatter hovedabonnenten og én invitert person i samme husholdning, som beskrevet i punkt 6.
Gjeldende funksjoner skal fremgå før bestilling.
Prisen oppgis i NOK og inkluderer eventuelle avgifter som etter gjeldende regler skal inngå i forbrukerprisen.
3. Avtaleinngåelse og betaling
Abonnementet løper månedlig og fornyes automatisk til det sies opp. Prisen er 79 kr per måned.
Det er ingen bindingstid utover allerede betalt abonnementsperiode.
Hovedabonnenten har betalingsansvaret.
Betaling er ikke aktivert mens dette dokumentet er et utkast. Avkryssing i checkout starter ikke trekk, og det gjøres ingen Vipps-kall.
En avtalebekreftelse kan kølegges i Development etter en verifisert betaling. Den inneholder vilkårsteksten som ble akseptert. Automatisk utsendelse er ikke aktivert i Production, og lokal overlevering er ikke det samme som levering til en innboks.
Det er ikke avklart at denne bekreftelsen oppfyller angrerettloven § 18. Utkastet er ikke juridisk godkjent.
4. Oppsigelse
Abonnementet kan sies opp når som helst av hovedabonnenten.
Oppsigelse stopper videre automatisk fornyelse. Tilgang beholdes ut allerede betalt periode. Medlem 2 mister tilgangen ved samme periodeslutt.
Det er ingen bindingstid.
En oppsigelse knyttes til den aktuelle avtalen. En senere ny avtale etter oppsigelse er en ny checkout og endrer ikke den oppsagte avtalens historikk.
Oppsigelsesbekreftelsen kan kølegges i Development. Den skal ikke si at en Vipps-avtale er avsluttet før Vipps har bekreftet det. Vipps-oppsigelse er ikke aktivert i Production.
Digitalytelsesloven § 33 krever at leverandøren minst hver sjette måned varsler om at avtalen løper og om adgangen til å si opp, så lenge avtalen fortsatt løper. I Development kan et slikt varsel registreres og overleveres til en lokal testtransport. Ingen produksjonsplanlegger er aktivert. Utkastet innskrenker ikke den rettigheten som følger hvis varselet uteblir.
5. Angrerett
Ved kjøp av abonnement på nett gjelder angrerettloven. Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett fra avtalen ble inngått.
Ordinær oppsigelse etter punkt 4 er noe annet enn å bruke angreretten. Oppsigelse stopper videre fornyelse. Angreretten kan gi krav på tilbakeføring etter angrerettloven.
En angremelding kan registreres i Development med tidspunkt, avtale og den opprinnelige meldingen. Mottaket kan bekreftes. Saken behandles manuelt. Meldingen gir ikke automatisk refusjon og endrer ikke medlemsperioden.
Standardisert angreskjema er ikke bygget i tjenesten. Forbrukeren kan bruke angreretten ved en tydelig melding.
Skriftlig avtalebekreftelse på et varig medium etter angrerettloven § 18 er påbegynt i Development og er ikke aktivert for kunder i Production. Det er uavklart om løsningen oppfyller lovkravet.
6. Husholdning og felles bilprofil
Ett abonnement omfatter hovedabonnenten og én invitert person i samme husholdning.
Begge skal ha egne Fenrir ID-kontoer.
Begge har tilgang til felles bilprofil så lenge abonnementet gir tilgang.
Kun hovedabonnenten kan administrere felles bilopplysninger og abonnementet.
Hovedabonnenten kan tilbakekalle tilgangen for medlem 2.
Systematisk deling med personer utenfor egen husholdning er ikke tillatt.
Kunden skal ikke selge, leie ut, offentliggjøre eller på annen måte gjøre abonnementet tilgjengelig for andre.
Fenrir Nordic kan føre nødvendige tekniske logger og gjennomføre rimelige kontroller for å avdekke unormal eller systematisk misbruk.
Enkeltstående avvik skal ikke automatisk anses som misbruk.
Ved gjentatt eller dokumentert vesentlig misbruk kan kunden varsles og kreves å rette forholdet.
Ved fortsatt eller alvorlig mislighold kan tilgangen begrenses eller abonnementet avsluttes.
Eventuelt erstatningskrav begrenses til dokumentert økonomisk tap og den utstrekning norsk lov gir grunnlag for det.
Medlem 2 mottar ikke hovedabonnentens betalings- eller avtaledokumenter.
7. Brukerkonto og sikkerhet
Hver bruker er ansvarlig for å beskytte egen Fenrir ID-konto og innloggingsinformasjon.
Fenrir Nordic kan bruke nødvendige sikkerhetsmekanismer og innloggingslogger for å beskytte konto, abonnement og tjeneste.
8. Tilgjengelighet
Fenrir Nordic arbeider for høy tilgjengelighet, men garanterer ikke en avbruddsfri tjeneste.
Vedlikehold, sikkerhetsarbeid, leverandørfeil, internettproblemer og andre tekniske forhold kan gi midlertidig redusert tilgjengelighet.
Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder uansett.
9. Endringer og videreutvikling
IONIQ Norge er under utvikling.
Nye medlemsfunksjoner kan legges til.
Prinsippet for eksisterende abonnement er at videreutvikling skal gi kunden samme eller bedre samlet verdi, ikke vilkårlig redusere tilgangen kunden har kjøpt.
Kundens ufravikelige rettigheter etter digitalytelsesloven og annen relevant lovgivning gjelder.
10. Prisendringer
Fenrir Nordic kan endre abonnementsprisen.
Endringer påvirker ikke allerede betalt abonnementsperiode.
Kunden varsles på egnet måte før ny pris får virkning for kommende abonnementsperioder i samsvar med gjeldende lovgivning.
Dersom kunden ikke ønsker å akseptere ny pris, kan kunden si opp abonnementet før endringen trer i kraft.
11. Tredjepartstjenester
IONIQ Norge kan benytte betalingsleverandører, blant annet Vipps, samt infrastrukturtjenester og varslingstjenester.
Dette begrenser ikke Fenrir Nordics ansvar der dette følger av avtalen eller ufravikelig norsk lov.
12. Personvern
Fenrir Nordic behandler personopplysninger som er nødvendige for blant annet konto, tjenesteleveranse, abonnement, betaling, sikkerhet og kundeservice.
E-postadresse til avtalebekreftelse, oppsigelse, angremelding og halvårlig varsel hentes fra hovedabonnentens Fenrir ID-profil. Adressen oppgis ikke av kunden i checkout, og den lagres ikke i avtaledokumentet.
Nærmere informasjon skal fremgå av personvernerklæringen for IONIQ Norge, versjon ioniq-norge-privacy-draft-1. Den er et utkast og er ikke en godkjent juridisk tekst.
13. Mislighold
Ved vesentlig brudd på vilkårene kan Fenrir Nordic begrense eller stanse tilgang.
Så langt forholdet tillater det skal kunden først informeres og få rimelig anledning til å rette forholdet.
Tiltak skal stå i rimelig forhold til misligholdet.
14. Endring av vilkårene
Fenrir Nordic kan oppdatere vilkårene ved saklige behov, blant annet endringer i tjenesten, lovgivning eller betalingsløsninger.
Vesentlige endringer som påvirker løpende betalte abonnement skal varsles når gjeldende lovgivning krever det.
Versjonen kunden aksepterer, lagres sammen med bruker, tidspunkt og checkout. En tidligere lagret versjon overskrives ikke. En ny vilkårsversjon kan kreve ny aksept.
Denne versjonen er et utkast og skal ikke brukes som endelig avtale før den er gjennomgått og godkjent.
15. Lovvalg og tvister
Avtalen er underlagt norsk rett.
Kunden oppfordres først til å kontakte Fenrir Nordic ved uenighet.
Vilkårene begrenser ikke forbrukerens adgang til offentlige klage- og tvisteløsningsordninger eller øvrige rettigheter etter norsk lov.
16. Kontakt
Fenrir Nordic AS
Organisasjonsnummer 936 869 629
Sørumsandveien 65
1920 Sørumsand
Norge
Forretningsadressen er hentet fra Enhetsregisteret.
Enhetsregisteret oppgir ikke telefonnummer. Telefon er derfor ikke tatt med.
E-postadressen er den supportadressen Fenrir Nordic publiserer på Fenrir Sport. Den står ikke i Enhetsregisteret.